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Antes de nada...¿Has probado todo esto?

  • 1.- Aseguraté de escribir bien tu email y tu clave (es muy facil que se nos escape un dedo al escribir y no notemos el pequeño error)
  • 2.- La clave es sensible a mayusculas y minusculas, no es igual "clave" que "CLAVE", observa el estado de tu teclado (Bloq mayús activo o inactivo)
  • 3.- Si no recuerdas tu contraseña, puedes crear una nueva clave desde la opción [Olvidé mi contraseña] en el menú derecho.
  • 4.- Si has pulsado en [Olvidé mi contraseña] y seguido las instrucciones pero no recibes una nueva en tu cuenta de correo busca en la carpeta de Spam o Correo no deseado, nuestro correo con tu nueva clave te estará esperando.
  • 5.- Si quieres cambiar tu contraseña a una que te sea más fácil de recordar, debes identificarte en autoescuela.tv, ir a [MIS DATOS] y allí escribir una nueva.
  • 6.- Si quieres eliminar tu usuario y todos tus datos deberás identificarte en autoescuela.tv, ir a [MIS DATOS] y allí pulsar sobre [BORRAR USUARIO].
Viernes, 23 de Junio
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